Seu produto chegou mas apresentou defeito? O Grupo TekCell pede desculpas pelos transtornos causados, pedimos que tente fazer os procedimentos abaixo pois desse modo o seu problema poderá ser resolvido de forma rápida e fácil.




Caso os Procedimentos a cima não foram úteis por gentileza prossiga com os procedimentos abaixo:




Caso já tenha um ticket Criado por gentileza envie as fotos no mesmo e-mail que o senhor já entrou em contato pois isso irá agilizar o processo de troca, caso ainda não tenha entrado em contato (não tem ticket criado) por gentileza entre em contato e já envie as fotos em Anexo e isso irá facilitar o atendimento tornando o tempo de resposta menor.